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Impressum

Adresse:                                                                                                
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smile&win-Team Christine Jenni 
Rösslimattstrasse 1 
CH-4431 Bennwil/BL 
+41 79 713 56 73 
                                                                                                
Rechtsform:                                                                                                
Einzelfima 
                                                                                                
GeschäftsführerIn:                                                                                                
Christine Jenni 
                                                                                                
Bankinformationen:                                                                                                
Bankname: Basellandschaftliche Kantonalbank Oberdorf/BL 
Bankadresse: Ueli Schad Weg 1, CH-4436 Oberdorf/BL 
                                                                                                
CHF-Konto                                                                                                
Konto-Nr.: 0422.3688.7274 
IBAN-Nr.: CH47 00769042 23688727 4 
                                                                                                
                                                                                                
HINWEIS AUF DIE ONLINE-STREITBEILGEUNG IN DER EUROPÄISCHEN UNION (NUR FÜR VERBRAUCHER 
MIT WOHNSITZ IN DER EU)                                                                                                
                                                                                                
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter 
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE (OS-Plattform) bereit.  
smile&win-Team nimmt an solchen Streitbeilegungsverfahren nicht teil. 
                                                                                                
                                                                                                
HAFTUNGSAUSCHLUSS                                                                                                
Es wird keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und 
Vollständigkeit der Informationen übernommen. 
                                                                                                
07.11.182/​​7                                                                                                
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Die Übernahme und Nutzung der Texte, Bilder, Video, Darstellungen und Daten ist untersagt, es sei denn, die 
smile&win-Team habe ihre Zustimmung erteilt. Das Logo und die Farbkompositionen dürfen nicht anderweitig 
eingesetzt werden. 
                                                                                                
                                                                                                
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Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Videos, Fotos oder anderen Dateien auf der Website 
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Informationsmaterialien ausdrücklich rechtliche Schritte vor. 
                                                                                                
Sollten einzelne Regelungen oder Formulierungen dieses Haftungsausschlusses unwirksam sein oder werden, 
bleiben die übrigen Regelungen in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit hiervon unberührt. 
                                                                                                
Datum: 30.11.2018




AGB

A.ALLGEMEINE MEINE REGELUNGEN 

 

1. ANWENDUNGSBEREICH/GELTUNG 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) regeln Abschluss, Inhalt und Abwicklung von sämtlichen Verträgen zwischen Smile&win-Team und ihren Kunden soweit im Einzelfall nicht etwas anderes vereinbart ist. Das Angebot der SMILE&WIN-TEAM richtet sich nur an Kunden aus der Schweiz, Deutschland und Österreich. Diese 

AGB gelten für alle Kunden aus den genannten Ländern. 

 

Die SMILE&WIN-TEAM weist in ihren Angeboten auf die anwendbaren AGB hin. Diese gelten als angenommen, wenn der Kunde den Vertrag mit der SMILE&WIN-TEAM abschliesst und werden zum integrierenden Bestandteil der Vertragsbeziehung mit dem Kunden. 

 

Anderslautende AGB-Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, sie werden von der SMILE&WIN-TEAM ausdrücklich schriftlich als Vertragsbestandteil anerkannt. 

 

Im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung haben die AGB auch Gültigkeit, selbst wenn sie im Rahmen einer einzelnen vertraglichen Beziehung nicht speziell übernommen werden. 

 

 

2. ALLGEMEINE PFLICHTEN DER SMILE&WIN-TEAM 

Die SMILE&WIN-TEAM erbringt ihre Leistungen nach anerkannten Geschäftsstandards, soweit im Einzelfall oder in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anderslautende Regelungen getroffen werden. 

 

Der grundsätzlich mögliche Leistungsumfang der SMILE&WIN-TEAM umfasst die Beratung und Schulung von Kunden und Partnern, Seminarveranstaltungen und den Vertrieb von Bildungsprodukten jeglicher Form. Des weiteren betreibt SMILE&WIN-TEAM Webseiten und erbringt damit einhergehende Dienstleistungen. 

 

Die SMILE&WIN-TEAM verpflichtet sich zur sorgfältigen Besorgung der Dienstleistungen im Interesse des Kunden und unter Wahrung von dessen Geschäftsgeheimnissen. 

 

SMILE&WIN-TEAM verpflichtet sich, den mit dem Kunden vereinbarten Terminplan nach besten Möglichkeiten einzuhalten. Sie übernimmt jedoch keine Verantwortung für nicht von ihr verschuldete Verzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt oder weil Drittleistungserbringer nicht fristgerecht oder mangelhaft gearbeitet

haben. Die Überschreitung eines Liefertermins berechtigt den Kunden nicht zum Vertragsrücktritt, zur Verweigerung der Annahme und/oder zu einem Anspruch auf Schadenersatz. Im Falle eines Verzugs hat der Kunde SMILE&WIN-TEAM vielmehr zunächst schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens 14 Tagen einzuräumen oder einen passenden Neutermin zu vereinbaren. 

 

Sofern auf Grund von Projektanpassungen Konzept- bzw. Projektänderungen entstehen und/oder notwendig werden, informiert die SMILE&WIN-TEAM den Kunden darüber. 

 

 

3. ALLGEMEINE PFLICHTEN DES KUNDEN 

Die Vertragspartner vereinbaren die organisatorischen Rahmenbedingungen miteinander und bezeichnen die dafür verantwortlichen und zu Entscheidungen befugten Personen. 

 

Der Kunde stellt sicher, dass der SMILE&WIN-TEAM alle für die ordentliche Erfüllung der ihr übertragenen Arbeiten notwendigen Informationen rechtzeitig und kostenlos zur Verfügung gestellt werden und ihr den notwendigen Zugang zu allen Räumlichkeiten, Einrichtungen, Infrastruktur etc. gewährt wird. SMILE&WIN-TEAM ist berechtigt, sich bei der Erfüllung ihrer Arbeiten auf die ihr vom Kunden oder seiner Ansprechperson zur Verfügung gestellten Informationen hinsichtlich Umfang, Genauigkeit und Vollständigkeit jederzeit und vollumfänglich zu verlassen. SMILE&WIN-TEAM leistet keine Arbeiten auf Grund unzureichender oder unklarer Informationen des Kunden. Verzögerungen oder Mehrkosten wegen unzureichender, unvollständiger oder fehlerhaften Information verantwortet der Kunde. 

 

Der Kunde verpflichtet sich, der SMILE&WIN-TEAM die Prioritäten seiner Bedürfnisse, den Zeitplan und das Budget vorab mitzuteilen. Ebenso informiert er die SMILE&WIN-TEAM umgehend über allfällige Änderungen dieser Eckwerte. 

 

 

4. VERTRAGSABSCHLUSS 

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und SMILE&WIN-TEAM kommt erst mit der schriftlichen Unterzeichnung der

Auftragsbestätigung durch SMILE&WIN-TEAM zu Stande. 

 

Ergänzungen, Änderungen oder Nebenabreden haben schriftlich zu erfolgen und sind nur verbindlich, wenn SMILE&WIN-TEAM diese schriftlich bestätigt hat. 

 

Einwände zur Auftragsbestätigung der SMILE&WIN-TEAM sind dieser unverzüglich mitzuteilen, ansonsten diese als genehmigt gilt und für beide Parteien verbindlich wird. 

 

 

5. ALLGEMEINE PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN 

Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) und Euro (€) angegeben. Sie verstehen sich, wo nicht anders vermerkt, ohne Mehrwertsteuer. Zusätzlich verrechnet werden Versandkosten sowie die vorgezogene 

Recyclinggebühr, soweit solche überhaupt anfallen. 

 

Die Zahlung erfolgt gegen Rechnung: 50 % bei Auftragserteilung und 50 % innert 10 Tagen nach Auftragserfüllung. 

 

Werden der SMILE&WIN-TEAM Umstände bekannt, welche die Zahlungsfähigkeit des Kunden zu beeinträchtigen scheinen (z.B. abweichende Lieferadresse, Zahlungsverzug, Bonitätsprobleme, laufende Konkursverfahren, etc), behält sich die SMILE&WIN-TEAM vor, Bestellungen ohne Rechnung nur über die sonstigen genannten Zahlungsmittel abzuwickeln. Der offene Rechnungsbetrag (inkl. Verzugszinsen und Mahngebühren) kann zwecks 

Inkasso an einen Dritten abgegeben oder verkauft werden. 

 

Nicht ausdrücklich vereinbarte Abzüge durch den Käufer sind nicht zulässig. Verspätete Lieferung oder Inbetriebsetzung berechtigen den Käufer nicht, seine Zahlungen aufzuschieben. 

 

Nichteinhalten der vereinbarten Zahlungstermine löst ohne ausdrückliche Mahnung den Zahlungsverzug aus und die SMILE&WIN-TEAM hat Anspruch auf Verzugszinsen von 2.5 % pro Monat sowie Ersatz aller Mahn-, Inkasso-, Anwalts- und Gerichtskosten sowie des weiteren Schadens. 

 

Befindet sich der Kunde mit der Bezahlung einer Lieferung oder einer Akontozahlung für Projektarbeiten in Verzug, kann SMILE&WIN-TEAM weitere Lieferungen an den Kunden zurückstellen und/oder Projektarbeiten unterbrechen sowie vom Kunden zur Verfügung gestellte Arbeitsunterlagen zurückbehalten. Projektarbeiten werden diesfalls erst bei vollständiger Zahlung des ausstehenden Betrages wiederaufgenommen. Die sich aus Zahlungsverzug ergebenden Liefer- oder Projektverzögerungen und Kosten verantwortet der Kunde. 

 

Die SMILE&WIN-TEAM ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Vorauszahlung oder anderweitige Sicherheitsleistungen zu verlangen. 

 

Allfällige Forderungen des Kunden können nur mit schriftlicher Zustimmung von SMILE&WIN-TEAM mit Forderungen der SMILE&WIN-TEAM verrechnet werden. Die Rechnungen der SMILE&WIN-TEAM sind in jedem Falle zur Zahlung fällig, auch wenn der Kunde Mängel rügt. 

 

Der Kunde ermächtigt die SMILE&WIN-TEAM ausdrücklich, für eine allfällige Bonitätsprüfung Erkundigungen bei Dritten einzuholen. Die SMILE&WIN-TEAM behandelt alle Daten streng vertraulich. 

 

Bankeverbindung: 

 

Basellandschaftliche Kantonalbank 

Oberdor 

Uli Schadweg 1 

CH-4436 Oberdorf/BL 

 

SMILE AND WIN 

Christine Jenni 

Kto. 0422.3688.7274 

IBAN CH47 0076 9042 2368 8727 4 

 

 

6. LIEFERUNG 

 

Soweit nichts anders vereinbart ist, gehen allfällige Versand- und Transportkosten zu Lasten des Kunden. Dies gilt auch bei Lieferungen ins Ausland in Bezug auf allfällige Zölle, Steuern und andere Abgaben. 

 

Für Kunden mit Schweizer Wohnsitz und Geschäftskunden mit Sitz in der Schweiz, Deutschland und Österreich: 

 

Mit Aufgabe von bestellter Waren zum Versand (im Falle des Versands der Ware an den Kunden) bzw. mit Übergabe an den Kunden (im Falle der Abholung der Ware durch den Kunden) gehen Nutzen und Gefahr an der bestellten Ware auf den Kunden über. 

 

Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden ab dem Sitz der SMILE&WIN-TEAM oder ab dem Herstellungsort der Ware an die vom Kunden angegebene Adresse per Post, per Kurier oder auf eine andere von SMILE&WIN-TEAM gewählte Art. 

 

Wünscht der Kunde eine besondere Versicherung der zum Versand aufgegebenen Ware, so hat er dies SMILE&WIN-TEAM vorgängig schriftlich mitzuteilen. Die Kosten einer solchen Vereinbarung gehen zu Lasten 

des Kunden. 

 

Allfällige Transportschäden muss der Kunde in seinem eigenen Interesse unverzüglich dem Transportunternehmen schriftlich melden, unter gleichzeitiger Anzeige an die SMILE&WIN-TEAM. 

 

Der Kunde hat die von SMILE&WIN-TEAM erhaltene Ware innert 14 Tagen nach Eingang der Lieferung zu prüfen. Werden innert dieser Frist keine Mängel gerügt, so gilt die Ware hinsichtlich sichtbarer Mängel als 

vollständig, einwandfrei und genehmigt. Die gleiche 14-Tage-Frist gilt auch bei versteckten Mängeln und beginnt mit der Entdeckung der Mängel zu laufen. 

 

Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich:

 

Im Falle der Versendung der Ware an den Kunden, geht das Risiko für einen Verlust oder eine Beschädigung der Waren auf den Kunden über, wenn er oder ein vom ihm benannter Dritter, der die Ware nicht transportiert, in Besitz genommen hat. Unbeschadet der Rechte des Kunden gegenüber dem Beförderer, welcher die Ware transportiert, geht das Risiko mit der Übergabe an den Beförderer jedoch auf den Kunden über, wenn der 

Beförderer vom Kunden mit der Beförderung der Waren beauftragt wurde und diese Option nicht von der SMILE&WIN-TEAM angeboten wurde. 

 

Es gelten ansonsten die einschlägigen gesetzlichen Regelungen. 

 

Wünscht der Kunde eine besondere Versicherung der zum Versand aufgegebenen Ware, so hat er dies SMILE&WIN-TEAM vorgängig schriftlich mitzuteilen. Die Kosten einer solchen Vereinbarung gehen zu Lasten 

des Kunden. 

 

 

7. PERSÖNLICHE ERFÜLLUNG 

Keine Partei ist berechtigt, die Verpflichtungen aus der Geschäftsbeziehung ohne vorgängige schriftliche Einwilligung der anderen Partei ganz oder teilweise an Dritte zu übertragen. Ausnahmsweise kann ein Dritter beigezogen werden, wenn es die Umstände erfordern oder wenn eine Vertretung übungsgemäss als zulässig betrachtet wird. 

 

 

8. WIDERRUFSRECHT 

Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt ausschliesslich für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland und Österreich: 

 

Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Sollte der Kunde mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese Waren getrennt geliefert werden, so beginnt die Widerrufsfrist erst ab dem Tag zu laufen, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Sollte ein Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken vorliegen, so beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag zu laufen, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat. Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum, hinweg beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag zu laufen, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat. Im Fall von digitalen Inhalten beginnt die Widerrufsfrist mit Vertragsabschluss zu laufen. 

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die SMILE&WIN-TEAM mittels einer eindeutigen Erklärung 

(bspw. mit per Post versandtem Brief, Telefon oder E-Mail, über seinen Widerruf informieren. Er kann dafür auch das beigefügte Musterformular verwenden, was jedoch nicht Pflicht ist. 

 

Der Kunde hat seinen Rückruf an folgende Adresse zu richten: 

 

Smile&win-Team 

Rösslimattstrasse 1 

CH-4431 Bennwil/BL 

Telefon: +41 79 641 17 76 

 

E-Mail:info@smileandwin.com 

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet hat. 

 

Folgen des Widerrufs: 

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, erstatten ihm die SMILE&WIN-TEAM alle Zahlungen für die erworbene Waren, nach Rückerhalt und Prüfung zurück. Falls die retournierte Ware nicht mehr neuwertig ist, erfolgt ein Abzug von 50 % des ursprünglichen Preises. Sollte die Ware nicht mehr verkäuflich sein, entfällt eine Rückerstattung und es können ggf. die Kosten für die fachgerechte Entsorgung in Rechnung gestellt werden. Falls Der Kunde muss die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde die SMILE&WIN-TEAM über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten hat, an die SMILE&WIN-TEAM zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen 

absendet. 

 

Hat der Kunde verlangt, dass Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat er der SMILE&WIN-TEAM einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die SMILE&WIN-TEAM von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet hat, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen 

entspricht. 

 

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

 

Ausnahmen vom Widerrufsrecht 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen: 

 

Zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; 

 

Zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; 

 

Digitale Inhalte geliefert werden, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und seiner Kenntnisnahme, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert, begonnen hat. 

 

 

Muster-Widerrufsformular 

 

(Wenn der Kunde den Vertrag widerrufen will, kann er dieses Formular ausfüllen und an die SMILE&WIN-TEAM zurücksenden) 

 

Smile&win-Team, Gotthardstrasse 97, CH-4431 Bennwil/BL: 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden 

Dienstleistung (*) 

 

Bestellt am (*) 

 

Name des/der Verbraucher(s) 

 

Anschrift des/der Verbraucher(s) 

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 

 

Datum 

 

 

(*) Unzutreffendes streichen. 

 

 

B. DIENSTLEISTUNGSVERTRAG 

1. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN 

Neben ihrem Honorar sind der SMILE&WIN-TEAM sämtliche mit der Erfüllung des jeweiligen Dienstleistungsvertrages zusammenhängenden Auslagen, Verwendungen und Spesen zu ersetzen. Insbesondere 

sind ihr die Kosten für Kopien und Prints zu erstatten. 

 

Sofern die Parteien nichts Anderes festgelegt haben, werden die einzelnen Projektphasen jeweils nach Arbeitsbeginn verrechnet. Die mit der Erfüllung des Vertrages anfallenden Auslagen, Verwendungen und Spesen werden dem Kunden monatlich in Rechnung gestellt. 

 

 

2. URHEBERRECHT 

Das Urheberrecht an kreativen und gestalterischen Leistungen verbleibt so lange bei der SMILE&WIN-TEAM bis der Kunde die erbrachte Leistung vollständig bezahlt hat. 

 

 B.WARTUNGSVERTRAG 

Auf Wunsch des Kunden offeriert die SMILE&WIN-TEAM einen separaten Wartungsvertrag. 

 

 

D. KAUFVERTRAG 

1.EIGENTUMSVORBEHALT 

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt jegliche durch die SMILE&WIN-TEAM verkaufte Ware in ihrem Eigentum. SMILE&WIN-TEAM ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister am Wohn- oder Geschäftssitz des Kunden zu erwirken oder Dritte auf andere Weise über diesen Eigentumsvorbehalt in Kenntnis zu setzen. Der Kunde darf die Ware weder verpfänden noch zur Sicherheit übereignen. 

 

 

2.WIEDERAUSFUHR 

Für die meisten Produkte (insbesondere Datenverarbeitungsmaschinen und Lizenzprogramme) ist die Wiederausfuhr

gemäss einer gegen über der Sektion für Ein- und Ausfuhr des Eidg. Volkswirtschaftsdepartments eingegangen Verpflichtung untersagt bzw. nur nach Erhalt einer besonderen Ausfuhrbewilligung gestattet. Diese Verpflichtung geht hiermit ausdrücklich auf unsere Kunden über und ist bei allfälligem Weiterverkauf dem jeweiligen Käufer zu überbinden. 

 

 

3.GEWÄHRLEISTUNG  

Für Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz: 

 

Allfällige Mängel der verkauften Ware hat der Käufer der SMILE&WIN-TEAM unverzüglich mitzuteilen. Die SMILE&WIN-TEAM ist bemüht, aber soweit gesetzlich nicht zwingend vorgesehen, nicht verpflichtet, die Mängel zu beheben. 

 

Die Mängelhaftung der SMILE&WIN-TEAM in Zusammenhang mit von ihr verkaufter Ware wird im Rahmen des gesetzlich zulässigen vollständig wegbedungen, d.h. dem Kunden stehen weder Wandlungs-, Minderungs- , Nachlieferungs- oder Nachbesserungsrechte noch das Recht auf Ersatz von allfälligen Mangelfolgeschäden und weiteren Schäden gegenüber der SMILE&WIN-TEAM zu. 

 

Für Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in Deutschland oder Österreich: 

Kunden in Deutschland und Österreich haben für einen Zeitraum von zwei Jahre ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die Reparatur oder den Ersatz der von SMILE&WIN-TEAM gekauften 

Produkte verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten repariert oder ersetzt werden kann, kann der Kunde die Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen. 

 

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an und auf Kosten von SMILE&WIN-TEAM zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Regeln zu erfolgen. SMILE&WIN-TEAM behält sich vor, unter 

den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Im Fall von gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein. 

 

 

E.SCHLUSSBESTIMMUNGEN 

1.STORNIERUNGEN 

Es gibt keine Stornierungsgebühren. 

 

 

2.HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN 

Haftungsbeschränkung für Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz Die SMILE&WIN-TEAM haftet für den von ihr oder von einem von ihr einbezogenen Dritten verursachten 

Schaden aus dem Vertragsverhältnis nur, wenn sie nicht beweist, dass sie kein Verschulden trifft, wobei jegliche Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen wird. Sie haftet höchstens für den entstandenen Schaden bis maximal im Umfang der Auftragssumme. Von dieser Begrenzung ausgenommen ist die Haftung für Personen- und Sachschäden. Eine Haftung der SMILE&WIN-TEAM für Hilfspersonen wird vollständig wegbedungen. Ferner wird im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jegliche Haftung ausgeschlossen. 

 

Haftungsbeschränkung für Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in Deutschland oder Österreich Die SMILE&WIN-TEAM haftet nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wobei die Haftung für einfache 

Fahrlässigkeit ausgeschlossen ist, soweit es sich nicht um die Verletzung des Lebens, des Köpers oder der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten handelt, d.h. Pflichten, auf deren Erfüllung der Kunde zur 

ordnungsgemässen Abwicklung des Vertrages vertrauen darf. In letzterem Fall ist die Haftung jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. 

 

Soweit die Haftung der SMILE&WIN-TEAM beschränkt oder aufgehoben ist, gilt diese auch für die persönliche Haftung ihrer gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen. 

 

 

3. GEHEIMHALTUNG 

Die Vertragspartner verpflichten sich zur Geheimhaltung von Tatsachen und Daten, die weder offenkundig noch allgemein zugänglich sind. Diese Plicht ist auch einbezogenen Dritten aufzuerlegen. Im Zweifelsfall sind Tatsachen und Daten vertraulich zu behandeln. Die Geheimhaltungspflichten bestehen schon vor Vertragsabschluss und auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bzw. nach der Erfüllung der vereinbarten Leistung. Vorbehalten bleiben gesetzliche Aufklärungspflichten. 

 

4.DATENSCHUTZ 

Die Regelungen der SMILE&WIN-TEAM zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung unter multi-concept.ch einsehbar. 

 

 

5.SALVATORISCHE KLAUSEL 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen oder weiterer Vereinbarungen zwischen dem Kunden und SMILE&WIN-TEAM nichtig oder ungültig sein oder werden, so wird der übrige Teil des Vertrages davon nicht berührt. Nichtige oder ungültige Bestimmungen sind durch solche wirksame zu ersetzen, die ihrem 

wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. In gleicher Weise ist zu verfahren, wenn sich eine Vertragslücke ergibt oder sich eine Bestimmung als undurchführbar erweist. 

 

 

6.VERTRAGSBESTANDTEILE UND RANGFOLGE 

Bei Widersprüchen zwischen dem mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrag und diesen AGB hat die Vertragsurkunde Vorrang vor den Bedingungen dieser AGB. Dieses AGB wiederum haben Vorrang vor der Offerte. 

 


7.ABTRETUNG, ÜBERTRAGUNG UND VERPFÄNDUNG 

Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis dürfen ohne vorherige Zustimmung des anderen Vertragspartners an Dritte weder abgetreten, übertragen noch verpfändet werden. 

 

 

8. ÄNDERUNGEN 

Die SMILE&WIN-TEAM ist berechtigt, ihre AGB jederzeit zu ändern, aktualisieren oder zu ergänzen. Sie hat dem Kunden die neuste Version ihrer AGB zuzustellen. Erfolgt innert 14 Tagen seit Zustellung der neuen AGB kein Widerspruch durch den Kunden, so gelten die neuen AGB als in das laufende Vertragsverhältnis übernommen. Diese AGB werden in ihrer aktuellen Form auf der Webseite der SMILE&WIN-TEAM publiziert und zum Download bereitgestellt.

 

9. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT 

Für Verbraucher:

Für diese AGB gilt das Recht des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Für ausländische Kunden sind nach dessen Wahl die Gerichte am Wohnsitz des Kunden oder am Sitz der

SMILE&WIN-TEAM zuständig. Für eine Klage der SMILE&WIN-TEAM gegen den Kunden sind die Gerichte am Wohnsitz des Kunden zuständig. 

 

Für Geschäftskunden: 

Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR. Gerichtsstand ist der Sitz der SMILE&WIN-TEAM. Dieser befindet sich in der Gemeinde Schwyz des gleichnamigen Kantons.

 

Der Kunde bestätigt hiermit ausdrücklich, die vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Smile&win-Team, Bennwil/BL, gelesen und verstanden zu haben. Er nimmt ausserdem zur Kenntnis, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum integrierenden Bestandteil seines Vertrags mit der Smile&win-Team, Bennwil/BL, werden.

 

Bennwil, 30.11.2018